TOURNÉES & GÉOLOCALISATION
Optimisation des tournées : moins de kilomètres, plus de visites
Planifiez vos tournées de livraison et de prévente par secteur, laissez l'IA calculer les itinéraires et suivez vos équipes sur la carte en temps réel. Chaque journée de terrain devient plus courte en kilomètres et plus riche en visites clients.
La tournée, colonne vertébrale de la distribution
Dans la distribution terrain, tout part de la tournée. La prévente, la livraison et la vente directe reposent sur le même socle : des tournées bien construites, avec les bons clients, dans le bon ordre, au bon rythme. Une tournée mal pensée se paie chaque jour — kilomètres inutiles, clients visités trop tard ou jamais, journées qui débordent.
C'est pourquoi DistrIA, logiciel de gestion de distribution conçu pour le terrain marocain, place la planification des tournées au cœur de la plateforme. Secteurs, itinéraires, véhicules et fréquences de visite sont gérés au même endroit et alimentent directement le travail quotidien de vos équipes sur mobile.
Une planification des tournées par secteur et par commercial
La planification des tournées dans DistrIA suit une logique simple : chaque commercial ou livreur reçoit des tournées hebdomadaires, construites par secteur. Lundi le quartier industriel, mardi le centre-ville, mercredi la zone périphérique — chaque client est rattaché à un jour de passage et à une position dans la tournée.
Ce module n'est pas réservé à un seul métier : il est présent dans les trois modules de la plateforme — Prévente, Livraison et Ventes. Vos préventeurs, vos livreurs et vos vendeurs en van travaillent avec la même logique de tournées, ce qui simplifie la coordination entre les équipes et la lecture des résultats.
Les briques de base — blocs géographiques, itinéraires et véhicules — sont gérées dans le module Données. Vous les définissez une fois, puis les réutilisez pour composer toutes vos tournées. Quand un secteur évolue ou qu'un client change de jour de passage, la modification se répercute automatiquement sur les plannings des équipes concernées.
Des itinéraires optimisés par l'IA
Une fois la tournée définie, reste la question de l'ordre de visite. DistrIA calcule automatiquement des itinéraires optimisés : l'IA détermine la séquence de visites qui minimise les kilomètres parcourus, à partir de la position géographique de chaque client et du point de départ du véhicule.
L'itinéraire n'est pas figé : il est recalculé en fonction du trafic et des priorités clients. Un client urgent remonte dans la séquence, un axe encombré est contourné — la tournée reste réaliste tout au long de la journée.
Cette optimisation de tournées s'inscrit dans une approche plus large : découvrez comment nous utilisons l'IA pour la distribution, du dispatch des commandes à l'analyse de l'activité terrain.
Géolocalisation en temps réel
La carte est le tableau de bord naturel d'une tournée. DistrIA affiche en temps réel la position de vos commerciaux et de vos livreurs, ainsi que celle de vos clients, sur une même carte. Le responsable voit d'un coup d'œil où en est chaque tournée : visites effectuées, visite en cours, clients restants.
Sur le terrain, la géolocalisation sert aussi de preuve de passage : le commercial pointe sa visite sur place, position à l'appui, et chaque étape de la tournée change de statut au fil de la journée. Fini les comptes rendus reconstitués le soir — le bureau suit l'activité en direct, sans multiplier les appels et les messages.
Couverture du portefeuille et fréquence de visite
Optimiser les tournées, ce n'est pas seulement rouler moins : c'est surtout ne laisser aucun client de côté. DistrIA mesure la couverture de votre portefeuille secteur par secteur : quels clients ont été visités, à quelle fréquence, et lesquels ne l'ont jamais été.
L'analyse des rythmes de visite compare la fréquence réelle à la fréquence prévue pour chaque client. Un point de vente qui devrait être visité chaque semaine et qui ne l'est plus apparaît immédiatement — vous corrigez la tournée avant que le client ne se tourne vers la concurrence.
Dispatch des commandes, véhicules et preuve de livraison
Côté livraison, la tournée se prolonge naturellement dans le dispatch : les commandes prises par votre force de vente sont affectées aux véhicules et aux livreurs, en tenant compte des capacités de chargement et des secteurs desservis. Chaque véhicule part avec un plan de tournée clair et un chargement cohérent.
Chaque livraison se conclut par une preuve de livraison signée sur mobile — signature du client et photo à l'appui. Et pour les équipes qui vendent directement depuis le camion, le module van sales applique la même logique de tournées au stock embarqué.
Construisez vos premières tournées optimisées
Importez vos clients, dessinez vos secteurs et laissez l'IA calculer les itinéraires : vos équipes partent chaque matin avec un plan de tournée clair, et vous suivez son exécution en temps réel sur la carte. Contactez-nous pour un essai gratuit — nous configurons vos premières tournées de livraison avec vous.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que l'optimisation de tournées ?
L'optimisation de tournées consiste à déterminer le meilleur ordre de visite des clients et le meilleur itinéraire pour chaque commercial ou livreur, afin de réduire les kilomètres parcourus et d'augmenter le nombre de visites réalisées. DistrIA automatise ce calcul grâce à l'IA, à partir de vos secteurs, de vos véhicules et de vos priorités clients.
L'itinéraire tient-il compte du trafic ?
Oui. Les itinéraires sont calculés puis recalculés par l'IA en fonction des conditions de circulation et des priorités clients. L'ordre de visite s'ajuste en cours de journée pour que la tournée reste réaliste du premier au dernier client.
Peut-on suivre les livreurs en temps réel ?
Oui. La géolocalisation affiche la position des commerciaux et des livreurs sur la carte, ainsi que le statut de chaque visite : planifiée, en cours, effectuée ou non réalisée. Le bureau suit l'avancement des tournées en direct, sans appels ni comptes rendus manuels.
Comment mesurer la couverture client ?
DistrIA mesure la couverture du portefeuille secteur par secteur : clients visités, fréquence réelle comparée à la fréquence prévue, et clients jamais visités clairement identifiés. Vous repérez immédiatement les zones sous-couvertes et ajustez vos tournées en conséquence.
L'optimisation de tournées fonctionne-t-elle pour la prévente et la livraison ?
Oui. La planification des tournées est disponible dans les trois modules de la plateforme — Prévente, Livraison et Ventes (vente directe). Vous construisez vos tournées avec la même logique de secteurs, d'itinéraires et de véhicules, quel que soit le mode de distribution.